Datenschutzerklärung
Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website sowie bei einer Kontaktaufnahme mit Service Haus & Garten Bochum verarbeitet werden.
Datenschutz im Überblick
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse gehören.
Beim Besuch dieser Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Weitere personenbezogene Daten verarbeiten wir insbesondere dann, wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail, über WhatsApp oder über ein Kontakt- beziehungsweise Projektanfrageformular kontaktieren.
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit eine gesetzliche Grundlage besteht, die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Service Haus & Garten Bochum Inhaber: Youness El Qouatli Bongardstr. 2 44787 Bochum Deutschland Telefon: 01590 1350188 E-Mail: servicehausundgarten1991@gmail.comDer Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei 1&1 IONOS betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver automatisch technische Informationen, die für die Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich sind.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- übertragene Datenmenge
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Geräts
- HTTP-Statuscode
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher oder sicherheitsrelevanter Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und störungsfreien Bereitstellung unseres Internetangebots.
Soweit der Hosting-Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu prüfen, zu bearbeiten und zu beantworten.
Verarbeitet werden können insbesondere:
- Name und Kontaktdaten
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Anfrage
- Angaben zum gewünschten Auftrag oder Leistungsumfang
- Objekt-, Adress- und Termininformationen
- Angaben, die für eine Angebotserstellung erforderlich sind
Bezieht sich Ihre Kontaktaufnahme auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten, Auftraggebern und Geschäftspartnern.
Kontakt- und Projektanfrageformular
Soweit auf dieser Website ein Kontakt-, Angebots- oder Projektanfrageformular bereitgestellt wird, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Prüfung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie zur Vorbereitung eines Angebots oder Auftrags.
Je nach Formular können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:
- Name beziehungsweise Unternehmensname
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Art der gewünschten Leistung
- Objektart, Einsatzort oder Postleitzahl
- gewünschter Ausführungszeitpunkt
- Angaben zum Umfang der gewünschten Arbeiten
- Nachricht und freiwillige Zusatzangaben
- technische Angaben zur Formularübermittlung
Pflichtfelder sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage sinnvoll bearbeiten können. Weitere Angaben erfolgen freiwillig. Die Übermittlung erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung an die Website. Die Anfrage kann anschließend per E-Mail an uns weitergeleitet und innerhalb der Website-Verwaltung gespeichert werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer strukturierten, zuverlässigen und zeitnahen Bearbeitung eingehender Anfragen.
Kontaktaufnahme über WhatsApp
Auf dieser Website kann eine Kontaktmöglichkeit über WhatsApp angeboten werden. Wenn Sie den entsprechenden Link anklicken beziehungsweise uns über WhatsApp kontaktieren, erfolgt die Kommunikation über den von Ihnen genutzten WhatsApp-Dienst.
Dabei können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Zeitpunkt und Inhalt der Kommunikation sowie weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen verarbeitet werden.
Bezieht sich die Kommunikation auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt unsere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und unkomplizierten Kommunikation mit Interessenten und Auftraggebern.
Bei der Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen WhatsApp-Anbieters. Wenn Sie diesen Kommunikationsweg nicht nutzen möchten, können Sie uns alternativ telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Cookies, Endgerätezugriffe und Einwilligungen
Diese Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Cookies sind kleine Informationen, die im Browser oder auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können Informationen aus dem Endgerät auslesen oder dort speichern.
Technisch erforderliche Cookies und Speicherzugriffe können eingesetzt werden, wenn sie notwendig sind, um die Website, Sicherheitsfunktionen, Formulare oder eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen.
Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät technisch unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine sich anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – je nach Zweck – insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien dürfen nur eingesetzt werden, soweit hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit auf der Website eine Einwilligungsverwaltung eingesetzt wird, kann Ihre Auswahl gespeichert werden, damit sie bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt und die erteilte oder abgelehnte Einwilligung nachgewiesen werden kann.
SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt und Ihr Browser ein entsprechendes Sicherheitssymbol anzeigt.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Je nach Zweck beruht die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer von Ihnen erteilten Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen oder zur Durchführung eines Vertrags
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen
- § 25 Abs. 1 TDDDG bei einwilligungspflichtigen Zugriffen auf Informationen in Ihrem Endgerät
- § 25 Abs. 2 TDDDG bei technisch unbedingt erforderlichen Speicherungen oder Zugriffen
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben oder anderen Stellen zugänglich gemacht, soweit dies zur technischen Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragsdurchführung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Mögliche Empfänger oder Kategorien von Empfängern sind:
- Hosting-Dienstleister, insbesondere 1&1 IONOS
- E-Mail- und technische Kommunikationsdienstleister
- IT- und Website-Dienstleister
- Formular- oder Einwilligungsverwaltungs-Dienstleister, soweit eingesetzt
- Steuerberater, Behörden oder Gerichte bei gesetzlicher Pflicht
- weitere Dienstleister, soweit dies zur Durchführung eines konkreten Auftrags erforderlich ist
Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus allgemeinen Kontaktanfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine berechtigten Gründe oder gesetzlichen Pflichten eine weitere Speicherung erfordern.
Entsteht aus einer Anfrage ein Auftrag oder Vertragsverhältnis, können Vertrags-, Rechnungs- und Geschäftsdaten entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
Server-Logdaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für Sicherheits- und Betriebszwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine konkrete Störung oder ein Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung rechtfertigt.
Ihre Datenschutzrechte
Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten an uns wenden.
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Wir verarbeiten die betroffenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck einlegen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Für einen Betrieb mit Sitz in Nordrhein-Westfalen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Kavalleriestraße 2–4 40213 Düsseldorf Deutschland Telefon: 0211 38424-0 E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de Website: www.ldi.nrw.deAktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: August 2026.
Durch die Weiterentwicklung dieser Website, den Einsatz neuer Funktionen oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Anforderungen kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden.
Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.